Статьи

Дисциплина в бизнесе - хорошо или плохо

Все мы слышали про дисциплину. И слышали, пожалуй, самые разные вещи. Одни люди говорят, что она нужна, и должна быть строгой. Другие говорят, что она не нужна, и человек может отлично обходиться без нее.

Все мы слышали про дисциплину. И слышали, пожалуй, самые разные вещи. Одни люди (в основном военные, и некоторые учителя в школе) говорят, что она нужна, и должна быть строгой. Другие (психологи, наркоторговцы, преступники и проч) говорят что она не нужна и человек может отлично обходиться без нее. Что ж, предлагаю посмотреть на т, что же это такое, и зачем это нужно.

Для начала давайте определимся - что же такое дисциплина? Возможно кто-то уже представил себе сержанта который материт солдат и внушает им что они здесь никто а он - царь и Бог. Другие возможно вспомнили одного из своих учителей в школе, который постоянно вызывал в школу родителей, ставил двойки за поведение и ругалась если кто-то не сидел тихо на ее уроках. И, глядя на такие вот картинки, многие скажут, что дисциплина разрушает личность, что это выдумка садистов и это что-то ужасное, что срочно нужно убрать из общества.

Если честно, то я понимаю этих людей. Не потому что "когда-то я думал так же". Я и сейчас убежден, что придирки к детям в школах, и подавление солдат в армии, нужно выжигать каленым железом! Но правда заключается в том, что описанное выше, не имеет НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ДИСЦИПЛИНЕ! Честное слово! Это просто подавление, которым занимаются не самые полезные члены нашего общества.

Настоящая дисциплина в бизнесе необходима. На эту тему мне нравится высказывание одного весьма известного и признанного во всем мире человека. Классик американского менеджмента, основатель тысяч успешных организаций и разработчик административной технологии, которая на сегодняшний день внедрена в тысячах компаний по всему миру (включая многомиллиардные корпорации), Л. Рон Хаббард говорил о дисциплине следующее: "При отсутствии дисциплины вся компания приходит к слому. Уже неоднократно отмечалось, что крах компании начинается с отсутствия или утраты дисциплины в ней."

Но ключевой момент тут в том, ЧТО ТАКОЕ дисциплина. Как мы уже выяснили, то что происходит в вооруженных силах нашей страны и в сфере образования, никакого отношения к дисциплине не имеет. Предлагаю заглянуть за ответом в толковый словарь русского языка. Вот, что там пишут про дисциплину: 

"Дисциплина – это обязательное для всех членов какого-либо коллектива  подчинение установленному порядку, правилам".

Что бы это могло значить? Ну например, когда вы договариваетесь с членами своей семьи о каких-либо правилах, а потом контролируете их соблюдение - это дисциплина. Например: в вашей семье есть правило, которое звучит приблизительно как "не грубить старшим". Вы слышите, что кто-то из детей, кричит на дедушку, и называет его "старым дураком". Разумеется, вы подходите к ребенку, и говорите ему, что этого делать нельзя! Заметьте - вы не кричите "Смиррна!" и не говорите ему, что он туп как пень, и неспособен ничего усвоить или, что он позор всего человечества (ведь это было бы просто подавлением). Вы говорите ему, что этого нельзя делать.. Конечно, если он повторит это, то вы примените к нему более строгие меры, но их строгость (как правило) повышается постепенно.

Так вот, если вы посмотрите на наше определение, то увидите, что это относится к дисциплине! Уверен, вы сможете найти много примеров том, как это можно применить. Для этого достаточно взять любое правило, которое вам известно - начиная от правил дорожного движения и заканчивая законом, запрещающим одному человеку лишать жизни другого человека.

И вот что интересно - в определении не сказано, что эти правила соблюдаются потому, что в кустах прячется сотрудник ДПС или потому что за их нарушение вам отрубят голову. Эти правила соблюдаются только потому что члены группы их соблюдают! Ведь эти правила, это те правила которые они написали сами (ну или по крайней мере они с ними согласились). Если вы обратите внимание на различные организации и сравните их, то вы заметите, что чем лучше в группе соблюдаются правила, которые в ней существуют, тем лучше эта группа существует и выживает. И напротив - чем менее дисциплинирована группа, тем хуже ее состояние и качество жизни ее участников.

Я бы мог привести пример сравнения советского ВАЗа (Волжзкий автомобильный завод) и компании Toyota, но не стану. Во первых меня могут обвинить в отсутствии патриотизма... но самое страшное - кто-то может подумать что на сегодняшнем АвтоВАЗе дела обстоят лучше. Разумеется это не так. Впрочем, думаю, вам не составит труда сравнить несколько таких организаций.

Представьте себе на секунду общество в котором люди не нарушают закон, правила вежливости, правила дорожного движения, не опаздывают на работу и не сидят в одноклассниках в то время когда они должны обслуживать клиентов. И при этом они делают это по своему собственному решению. В тот день, когда эта картина станет реальной, нам не будет нужна милиция, прокуратура, ФСБ и вся эта армия людей в погонах (которых мы кормим на наши налоги).

Впрочем даже если оставить налоги и погоны, мне такая картина нравится!

А Вам?




Антикризисное управление, развитие и управление бизнесом
 
 

Новые статьи

  • Эффективность бизнес-процессов на малых и средних предприятиях
    Успешные компании — это живой организм. Персонал, подразделения, направления, производства, склады, офисы — все это должно постоянно переживает мелкие и крупные реструктуризации
    От 11.06.14 16:02:23
  • Как правильно просчитать местоположение магазина, кафе, ресторана или торговой точки.
    «Три фактора, необходимых для успешной работы торговой точки: Местоположение, Местоположение и Местоположение». Леви М., Вейтц Б.А., «Основы розничной торговли»
    От 20.03.15 14:39:20
  • Почему бизнес-конультант?
    Бизнес-консультант – это эксперт по построению успешного, эффективного бизнеса. Бизнес - консультант знает, как работает успешный, эффективный бизнес. Какие этапы проживает бизнес в период старта и в период зрелости. Как бизнес попадает в кризис. Какие симптомы проявляются у организации за долго до того, как в компанию приходит внешний управляющий или предприятие начинает лихорадить долги и судебные иски. Бизнес-консультант знает из опыта из каких основных частей, основных функций состоит успешный бизнес. Как потом из этих функций вырастают (или не вырастают) должности и отделы компании. И что происходит, если этот период в жизни компании, проморгать.
    От 08.06.14 18:26:01
               © www.ufk-invest.ru 2000 - 2014 гг.
Яндекс цитирования
icq icq  616-149-090  Алексей    icq skype  aendako  Алексей